Información legal
Política de tratamiento de datos personales
Qué datos personales se recogen en este sitio, para qué se usan, quién los trata y cómo puedes decidir sobre ellos.
- Responsable
- Tatiana Camino · TC Gestión Integral SST
- Domicilio
- Bogotá, Colombia
- Canal de atención
- contacto@tatianacamino.com
- Versión
- 1.2 · vigente desde 22 de septiembre de 2026
Objeto
Esta política establece los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización y supresión de datos personales obtenidos mediante la página web, formularios, correo electrónico, WhatsApp, llamadas telefónicas y demás canales de contacto de TC Gestión Integral SST.
Se adopta con fundamento en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, así como las normas que los modifiquen o sustituyan.
Responsable y datos tratados
La responsable del tratamiento es Tatiana Camino, persona natural domiciliada en Bogotá D.C., titular de la marca personal TC Gestión Integral SST, quien decide sobre las bases de datos y sus finalidades. Podrán tratarse, según el caso, nombre, empresa, cargo, ciudad, correo electrónico, teléfono celular, información de contacto y el contenido de la solicitud.
La responsable procurará no recolectar datos sensibles. En particular, no se solicitarán datos de salud, historias clínicas, diagnósticos, resultados de exámenes ni información biométrica a través del formulario general de contacto.
Finalidades
Los datos podrán tratarse para:
- Atender y responder solicitudes.
- Contactar al titular respecto de su consulta.
- Elaborar cotizaciones y propuestas.
- Gestionar relaciones precontractuales y contractuales.
- Realizar seguimiento a prospectos que hayan autorizado comunicaciones comerciales.
- Enviar información comercial, ofertas o contenidos cuando exista autorización específica.
- Conservar evidencia de comunicaciones y autorizaciones.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.
Autorización
El tratamiento se realizará con autorización previa, expresa e informada, obtenida por medios que permitan su consulta posterior. Las autorizaciones para atender una solicitud y para enviar publicidad se conservan por separado.
En este sitio, la casilla que autoriza el tratamiento para atender tu solicitud y la que autoriza comunicaciones comerciales son independientes: la segunda nunca es obligatoria. El diagnóstico preliminar muestra su resultado aunque no autorices nada ni dejes tus datos.
Derechos del titular
El titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; conocer el uso dado a la información; solicitar la supresión o revocar la autorización cuando sea procedente; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Procedimiento para ejercer derechos
Las solicitudes deben enviarse a contacto@tatianacamino.com, indicando nombre, medio de respuesta, descripción de la solicitud y, cuando sea necesario, información que permita identificar los datos. La responsable verificará la identidad del solicitante y responderá conforme a los términos legales aplicables.
El detalle del canal y del procedimiento está en la página «Cómo ejercer tus derechos».
Seguridad y confidencialidad
La responsable aplicará medidas razonables de seguridad técnica, administrativa y organizacional para evitar pérdida, adulteración, consulta, uso o acceso no autorizado. El acceso se limitará a quienes lo necesiten para las finalidades autorizadas. La información será tratada confidencialmente incluso después de terminada la relación.
Encargados, proveedores y transferencia internacional
Para operar este sitio se utilizan proveedores que actúan como encargados del tratamiento. Solo pueden tratar los datos conforme a las instrucciones, finalidades y medidas de seguridad acordadas con la responsable:
- Railway Corp. (Estados Unidos): alojamiento de la página y de la base de datos donde se guardan los mensajes del formulario, los resultados del diagnóstico y la evidencia de las autorizaciones.
- Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): registro del dominio, servicio de nombres y reenvío del correo de contacto hacia el buzón de la responsable.
- Resend (Plus Five Five, Inc., Estados Unidos, con infraestructura de envío en São Paulo, Brasil): entrega de los correos que el sitio genera, es decir el aviso a la responsable cuando alguien escribe y la recuperación de su contraseña de administración. Procesa el nombre y el correo de quien escribe, únicamente para entregar ese mensaje. No se le autoriza usarlos para ninguna otra finalidad, y el sitio tiene desactivado el seguimiento de aperturas y de clics.
- Google LLC (Estados Unidos): los videos incrustados se reproducen desde YouTube. No se cargan hasta que decides reproducir uno; a partir de ese momento aplican también las condiciones de ese servicio.
Transferencia de datos fuera de Colombia
Los proveedores anteriores operan desde los Estados Unidos, y la entrega de los correos se realiza además desde infraestructura ubicada en Brasil. Los datos recogidos en este sitio se almacenan y procesan, por tanto, fuera del territorio colombiano. Al autorizar el tratamiento, autorizas también esa transferencia para las finalidades descritas en esta política.
La responsable exige a esos proveedores compromisos contractuales de confidencialidad y seguridad, y no autoriza el uso de los datos para finalidades distintas de la prestación del servicio contratado.
Conservación y supresión
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades autorizadas, atender obligaciones legales o defender derechos. Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán, anonimizarán o bloquearán de forma segura, salvo que exista una obligación de conservación.
Vigencia y cambios
Esta política rige desde su publicación. Las modificaciones se informarán mediante la página web o el canal de contacto disponible. La versión y la fecha de vigencia aparecen al inicio de esta página.